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沃爾沃明年將推Care by Volvo訂閱服務

時間:2019-10-01 17:59  來源:紹興汽車網

據有關消息,沃爾沃將于明年在澳大利亞市場推出Care by Volvo訂閱服務,向傳統用車模式發起挑戰。該服務允許用戶在目前為期兩年的期限內使用一款或多款沃爾沃車型。

沃爾沃汽車澳大利亞公司(VCA)常務董事尼克 康納本周在南澳大利亞巴羅薩河谷舉行的沃爾沃S60全國媒體發布會上對記者表示,沃爾沃汽車澳大利亞公司“正在致力于”打造Care by Volvo服務,該項服務計劃于2020年發布,不過具體時間尚未確定。

尼克 康納同時表示:“我不知道我們是否會成為第一個提供訂閱式用車服務的品牌,但我們的目標肯定是明年推出此項服務。”

“我們可能會從一種模式開始推廣,但目標是把它應用到所有領域?;蛟S只是為了測試市場,系統和流程,我們最初可能會把該服務范圍限制在1到2款車型之內,但我們的目的是將服務范圍擴大。”

康納補充稱,VCA尚未選擇沃爾沃即將推出的Care by Volvo服務適用車型,外界預計沃爾沃入門級車型、廣受歡迎的XC40小型SUV可能是VCA該服務模式的首發車型。

他說:“現在最棘手的問題是,訂閱式用車服務的技術細節以及找到合適的供應商以支撐該項服務,這些工作都正在進行中。”

“沃爾沃有一個全球項目團隊負責Care by Volvo服務的開發工作,他們在這方面給予支持,所以我們正在與他們合作以期順利開展這項服務。”

Care by Volvo目前在歐洲和美國上線,用戶簽訂與通信服務類似的兩年合約,每月支付固定的費用,包括車輛保險、服務、維護和維修費用等。在前12個月之后,用戶可以選擇在合約有效期的剩余時間里換另一輛車用。此外,每年Care by Volvo允許用戶進行一次短期車輛互換。

 

康納重申,考慮到相關成本和復雜性以及用戶更換車輛的頻率,澳大利亞版本Care by Volvo的具體細節尚未敲定。

“目前,我認為,我們不能僅僅是出于因為車輛折舊模式的復雜性就要把兩年合約期縮短。如果我們能以一年為最低期限,我對此會感到高興。我認為隨著時間的推移,我們可以進一步開發Care by Volvo。”

“從經濟學的角度來看,僅僅一個月后就將一輛汽車從單個客戶手中收回然后再循環利用,既費時又昂貴。因此,如果我們為用戶提供完全的靈活性,那么這種商業模式就會變得非常昂貴。所以需要我們嘗試上述模式并且平衡其中的盈虧。”

當被問及為何沃爾沃的客戶會選擇融資和租賃等傳統所有權模式,而不是Care by Volvo時,康納解釋道:“吸引客戶的是靈活性——如果需要,他們就可以參與或者退出服務,也可以更換車型。”

“比如,如果有人要去歐洲度假三個月,他們在第9個月還車,在第12個月回來之后繼續用車,然后在12月底再還車。中間有三個月的時間他們可以不用付費。另外他們還不用支付停車費。”

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