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學會這六招 有車一族維修汽車絕不會再吃虧上當

時間:2014-08-15 14:18  來源:紹興汽車網

  選擇一家好的汽車維修點,對于汽車保養來說致為重要,對于廣大車主怎樣才能在修車時得到良好的質量保障,筆者日前采訪了多位從事多年汽車維修與管理工作的業內人士。他們提醒廣大車主,在修車時,不要貪圖便宜,只要掌握好幾招修車的訣竅,就能避免修車時上當吃虧。

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  第1招:知己知彼

  修車一定要選擇一個可靠的維修廠,這個可靠主要指標包括質量(技術水平、服務質量)、價格、規模(可靠性、售后服務、質量保障周期)、索賠等。路邊店雖然價格很便宜,一旦出現問題往往解決起來很困難。因此,還是要選擇正規的汽車修理廠,比如汽車4S店的售后維修廠,雖然收費比路邊店多一點,但卻會給車主帶來安全的、長期的質量承諾,這是很劃得來的事。

  第2招:有備無患

  送修前,一定要對自己開的汽車基本技術狀況有所了解,比如加什么牌號燃料油、什么牌號機油、什么牌號防凍液以及自己的駕駛與車輛行駛特點等。車主最好與修理廠一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄。一定要將車內的貴重物品帶走,以免發生糾紛。

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  第3招:如實陳述

  車輛進廠前,要將車輛故障向修理工或業務員交代清楚,尤其是對于一些偶爾出現的故障,也要盡可能詳細地描述故障發生的時間、地點、運行狀況,這樣才能幫助修理人員進行正確的判斷。要真實介紹車的情況,千萬不要向修理人員隱瞞車的真實情況。

  第4招:科技先行

  大部分故障容易出在傳感器、執行器或機械部分,有運動、有摩擦的地方。如果故障出在電控部分,維修費用會高些。即便故障出在計算機部分,如果時間允許,隨著維修技術的提高與維修設備的完善,這部分也是可以修理的。

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  第5招:不占便宜

  有些車主自帶配件,雖然看似省了部分材料費,但修理廠可能為此推卸今后發生的質量責任。汽車修理廠面對客戶要求給予打折時一般采取減免工時費的方法,而材料費很少打折。其實真正在收費時早已把預先計劃內的折扣加到了材料費中。車主與修理廠的最終結算一般材料費要占總費用的60%左右,所以車主應特別提出對材料費的折扣,這樣一方面表示對修理廠工時價值的尊重,另一方面可以真正獲得最大的讓利。

  第6招:索要單據

  交車后廠方一般應交給客戶的憑證包括施工單、材料單、外加工單、檢驗合格證、合同書正本、財務收據、出門證等。這些文件一定要妥善保管。對于大一些的故障在接車時盡量與廠方檢驗員共同試一下車,以確定在雙方認可的情況下故障是否排除或排除的程度。

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