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風行汽車-景逸

首屆寶駿汽車“伙伴服務”比武大賽 紹興駿通拉開戰幕

時間:2012-02-29 17:22  來源:紹興汽車網

  2月29日,首屆寶駿汽車“伙伴服務”比武大賽紹興賽區的活動在紹興駿通寶駿4S店隆重舉行,來自浙江、福建地區的經銷商伙伴和客戶朋友參加了比武大賽,本次大賽以寶駿630作為實戰對象,將保養流程、維修技術等問題搬上賽場。

首屆寶駿汽車“伙伴服務”比武大賽開賽

首屆寶駿汽車“伙伴服務”比武大賽開賽

  據了解,針對寶駿630的維修保養能力和故障診斷能力將作為本次服務技術比武大賽的重要評比項目,對于目前普遍獲得用戶褒獎的接待流程則將得到進一步強化;來自上汽通用五菱工程科和技術科的高級汽修技師將作為本屆比賽的專業評審,而來自一線的真實寶駿車主則將以用戶評審團的身份參與最終評選,這也將成為本屆大賽的一大亮點。

專業培訓老師做現場指導

專業培訓老師做現場指導

  大賽中,來自福建的服務顧問表示,“服務比武大賽的開展,是提升自己服務水平的一次絕好機會,聽取客戶意見,聽取專家意見、聽取領導意見,都將快速使自己的服務得到更好地完善。”

服務顧問正在接受客戶的考驗

服務顧問正在接受客戶的考驗

  紹興駿通章總表示:如今,汽車行業目前已從單純的產品競爭向服務競爭深化,優質的客戶服務不僅能夠提升產品的附加值,還將有效培養客戶忠誠度,擴大客戶范圍。他們希望通過參加此次比武,能夠更加清晰地了解客戶需求,以把握每一次與用戶接觸的機會,用心傾聽、友善溝通,向消費者傳遞出“可靠的伙伴”品牌精神。

售后技術正在為寶駿車輛進行檢修

售后技術正在為寶駿車輛進行檢修

  作為寶駿汽車倡導的銷售服務準則,“6秒鐘之內接待,3分鐘之內零距離了解客戶需求”的服務流程已經很好地貫穿在了今天的比賽中,服務顧問用自己的身體力行,圍繞提升客戶終端體驗,打造可靠專業的服務流程,努力踐行“可靠的伙伴”這一品牌承諾。

評委團正在進行緊張的評審

評委團正在進行緊張的評審

  寶駿630征戰中級車市場的大幕已經拉開。憑借著精準的市場定位,突出的品質價格比和網絡營銷優勢,寶駿630無疑為中級車市場注入了一劑強心針,寶駿630也努力成為廣大消費者真正“可靠的伙伴”,在這片競爭最激烈的中級車市場寫下波瀾壯闊的一章。

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