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新車第一次送修應注意哪些方面 專家教您五招技巧

時間:2012-02-28 10:23  來源:紹興汽車網

  新手修車不可不知的五種技巧

  1.知己知彼

新車維修

  車主:選擇哪家維修廠修理愛車?

  專家:修車一定要選擇一個可靠的維修廠,這個可靠主要指標包括質量、價格、規模、索賠等。一般規模較大的維修廠是沒有講價余地的,雖然廠子大并不代表各方面都好,但至少在規模和技術實力上有一定保障。而路邊店雖然價格很便宜,一旦出現問題往往解決起來很困難。

  2.遠交近攻

  車主:預約維修好不好?

  專家:電話和網上預約維修不但能夠節約維修時間,而且還有第一客戶的感覺。在與維修廠預約維修作業時,一定要將汽車所發生的故障描述得盡可能詳細、清楚,以便獲得維修廠技術人員的指導。通過與維修廠的業務人員交流,我們不但可以發現維修廠員工的素質,而且可以了解該廠維修技術人員的技術水平。

  3.了如指掌

新車維修

  車主:車沒修先打怵咋辦?

  專家:在送修前,一定要首先調整好自己的心態,帶著不健康的情緒會影響您的判斷力。此外,送修前,一定要對自己開的汽車基本技術狀況有所了解。

  4.有備無患

  車主:當天不能取車我該怎么辦?

  專家:車主最好與修理廠一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄。一定要將車內的貴重物品帶走,以免發生糾紛。

  5.耳聽八方

  車主:新車必須要去指定的維修站嗎?

  專家:一般我們買了新車以后,廠家都會向我們推薦一些4S特約維修站,這些維修站由于是該品牌的專業服務站,所以硬件設施確實比較好,配件也都來自于 原廠,這些是我們選擇4S維修站的理由之一。但更重要的原因是,新車用戶手冊中規定,如果車主在保修期內不在廠家指定的維修站進行養護,視為自動放棄保修索賠權利。因此,如果你的車子還沒出保修期,就一定要去廠家指定的4S店作例行保養,維修亦應如此,免得出現問題后成為廠家免責的把柄。

  但是,廠家授權的售后服務站也有良莠之分。所以當我們來到一個維修站時,比較成熟的做法是不要馬上與其進行業務交易,而是應當靜下心來,坐在休息區仔細看一看,聽一聽。主要是觀察一下其他車主與維修站的交流情況,或者是通過其他客戶了解一下必需的信息。

  此外,專家還提醒車主,修車時的關鍵件一定要使用原廠件;不管使用了什么配件,一定要讓維修廠完工后在維修憑證上注明。

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