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通用別克-英朗

冠松別克售后服務技能大賽開幕 打造高質量服務團隊

時間:2011-11-22 19:43  來源:紹興汽車網

  為提高員工的服務意識及服務技能,打造以“新冠松、新團隊、新服務”為核心理念的高質量服務團隊,紹興汽車網編輯了解到,浙江冠松別克汽車將于11月23日舉辦“冠松別克員工售后服務關懷業務技能PK大賽”, 大賽屆時將邀請紹興相關汽車業界媒體及車主擔任大賽評委,從業界人士的角度及消費者的角度對比賽做評點,以比賽的方式,發現企業員工業務技能不足之處,全面提升員工服務水準,來為消費者提供最佳的服務?! ?/p>

浙江冠松別克

  冠松別克汽車服務技能大賽自冠松別克創立伊始舉辦至今已是第三屆。本屆大賽以“五心服務,技術更好”為主題口號,旨在通過以賽帶練,以賽帶學,全面檢驗和展示冠松別克廣大售后服務人員的技能水平。本次比賽的實際操作題目,是由技術質量部和車間技師、技術管理人員經過反復研討后制定,通過完全公開并貼近實際的考試題目,實現本次大賽的最終目的——“強化標準、檢查現場、促進生產”?! ?/p>

別克君威

  一直以來,選拔汽車專業技術人才,建立一支技術過硬、作業規范、用心服務的售后服務隊伍,是冠松別克為客戶創造價值的不斷追求。通過一年一度的服務技能大賽,能夠讓公司全體員工深入領會并樹立服務至上的理念。只有擁有更加專業的服務技能水平,建立健全的技術人才培養機制,打造一支高水平的售后服務人才隊伍,才能不斷為啟陽汽車廣大客戶創造價值,并由此實現企業自身的價值。

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